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滴滴进一步细分网约车市场多城市试运营优享

2019-05-15 02:09:32来源:励志吧0次阅读

2月27日消息,滴滴出行宣布将于3月开始在北京、上海、杭州、南京等城市陆续试运营名为优享的全新服务升级类出行产品。

滴滴方面表示,与已有的快车、专车相比,新的优享服务将为乘客提供相对舒适度与经济化相平衡的标准化出行方案,从而在现有约车用户市场中进行再度的细分,进一步满足部分用户的个性化需求。

之所以推出优享受,滴滴方面称在车型、服务、价格等方面,快车和专车之间依然存在比较大的差异化空间,应该有一种产品可以平衡经济化和舒适度,用相对专车便宜的价格提供相对快车更好的车型和服务。

据介绍,优享服务将被内置于滴滴出行乘客端的快车页面,用户在发单时可以自行选择普通快车或优享服务。与普通快车的差异在于,从事优享服务的车辆都是当地快车中相对较高车型(以南京为例,车龄3年之内,裸车价12万以上),从而在硬件上保证乘客的体验。

滴滴方面表示,试运营期间,滴滴将对司机和乘客采取部分邀请制,用户在使用滴滴快车期间,点击优享型将有机会获得免费升舱服务,价格不变,体验升级。于司机端而言,平台也会根据车况、历史星级和历史好评等标准甄选,邀请部份快车和人民优步司机经过培训升级为优享司机。同时,由于优享是全新的业务,试运营期间平台也会给司机额外补贴,以保证参与的司机都能取得较高的收入。

去年年底,各地的约车新政陆续颁布。滴滴称,新推出的优享业务司机和车辆都是符合当地的约车新政要求的。

据了解,优享业务于2016年11月开始筹备,先后在北京、南京进行内测,业务由优步事业部(前Uber中国团队)负责、由快捷出行事业群各部门支持。团队此前已历经了四个月的市场调研、产品开发、运营测试。

预计5月底前,优享业务会在22个主要城市全面开通。去年8月优步中国并入滴滴出行后,成立了优步事业部,负责人为汪莹,合并后优步事业部独立运营,现又孵化了优享业务,目前团队管理优步中国APP和优享双业务、双品牌,由同一个产品团队负责。

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